🛡️ Politique de confidentialité

Chez FloCréa Studio, la protection de vos données personnelles est une priorité. La présente politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données dans le cadre de nos prestations de communication visuelle et digitale.

1. Responsable du traitement

FloCréa Studio
Micro-entreprise
Email : contact@flocreastudio.fr

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à la prise de contact et au traitement des demandes via le formulaire de contact ou par email.

Les données susceptibles d’être collectées sont :

  • Nom / prénom

  • Adresse email

  • Numéro de téléphone (si renseigné)

  • Nom de la société (facultatif)

  • Objet et contenu du message

Aucune donnée bancaire n’est collectée sur ce site.

3. Finalité du traitement

Les données collectées sont utilisées uniquement pour :

  • Répondre à vos demandes de devis ou d’informations

  • Établir une relation commerciale

  • Gérer les prestations commandées

  • Respecter les obligations légales (facturation, comptabilité)

4. Durée de conservation

Les données sont conservées :

  • Pendant 3 ans à compter du dernier contact (à des fins commerciales)

  • Pendant 10 ans si une prestation a été réalisée, conformément aux obligations comptables

5. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues, louées ou cédées à des tiers.

Elles peuvent être partagées uniquement avec des prestataires techniques de confiance (hébergeur, outils d’emailing) dans le cadre strict des services rendus, et dans le respect du RGPD.

6. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques (sécurisation du site, plugins, hébergement sécurisé) pour garantir la confidentialité de vos données.

7. Vos droits

Conformément à la loi « Informatique et Libertés » et au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données

  • Droit de rectification

  • Droit à l’effacement (sous conditions)

  • Droit à la limitation du traitement

  • Droit d’opposition

  • Droit à la portabilité

Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à :
📧 contact@flocreastudio.fr

8. Cookies

Ce site peut utiliser des cookies de navigation et des outils de mesure d’audience (ex : Google Analytics). Un bandeau d’information vous permet d’accepter ou de refuser leur utilisation à votre arrivée sur le site.

9. Réclamation

Vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL :
www.cnil.fr